피처드 스니펫

검색으로 답을 찾는 일은 오래 여러 번 누르는 일이었습니다. 위에서부터 눌러 보고 답이 없으면 뒤로 나와 다음 것을 눌렀습니다. 짧은 사실 하나에 세 페이지를 여는 일이 흔했습니다.

검색 엔진이 그 과정을 줄이려고 답에 해당하는 대목을 뽑아 결과 위에 붙이기 시작했습니다. 순위 1위보다 위에 자리가 하나 더 생긴 셈입니다.

페이지덱 블로그에서 그 자리를 얻어 본 적이 있습니다. 스프린트 길이를 어떻게 정하는지 다룬 글이 3위였는데, 발췌 영역에 그 글의 한 문단이 실리자 유입이 두 배 넘게 늘었습니다. 반대의 경우도 있었습니다. 다른 글은 발췌에 답이 다 담기는 바람에 노출은 늘고 들어오는 사람은 줄었습니다.

검색 엔진이 상위에 오른 페이지 중 하나에서 질문에 답하는 한 대목을 떼어 결과 맨 위에 싣습니다. 알아 둘 것이 넷입니다.

1. 이미 상위에 있어야 후보가 됩니다. 대개 1~10위에서 뽑히므로 20위인 페이지는 아무리 잘 써도 오르지 않습니다.
2. 형태가 셋입니다. 무엇인지 묻는 질문에는 문단이, 어떻게 하는지 묻는 질문에는 번호 목록이, 둘을 견주는 질문에는 표가 실립니다.
3. 뽑히게 쓰는 방법은 정해져 있습니다. 질문을 소제목으로 그대로 쓰고 바로 아래에 두세 문장으로 답합니다. 한 문단만 떼어 놓아도 답이 되는 정도를 답변 추출성이라 부르고, 이 자리를 노리는 글은 그 성질을 갖춰 씁니다. 앞뒤 문맥을 알아야 이해되는 문단은 떼어 낼 수 없어서 후보에서 빠집니다.
4. 이득만 있는 자리는 아닙니다. 발췌에 답이 전부 담기면 사람들은 읽고 넘어갑니다. 답을 알고 나면 다음 단계가 필요한 질문에서는 반대로 클릭이 늘어납니다.

이 자리는 보장된 것이 아닙니다. 검색 엔진이 언제든 다른 페이지로 바꾸고, 원하지 않으면 발췌를 막는 표시로 뺄 수도 있습니다.

"이 글 피처드 스니펫 잡혔어요. 유입이 두 배 됐습니다."

발췌 영역에 실려 노출 위치가 올라갔다는 보고입니다.

"질문을 소제목으로 쓰고 바로 아래에 세 문장으로 답하죠."

발췌로 떼어 가기 쉬운 형태로 쓰자는 제안입니다.

"노출은 늘었는데 클릭은 줄었어요. 발췌에서 답이 끝나서요."

이 자리를 얻고도 유입이 줄 수 있다는 지적입니다.

페이지덱에서는 현우가 이 자리를 목표로 삼는 글을 따로 고릅니다. 기준은 답 하나로 끝나는 질문인지 여부입니다. 끝나는 질문은 발췌만 읽히니 노리지 않고, 답을 알고 나면 방법을 찾게 되는 질문에만 형태를 맞춥니다. 지현은 재료를 봅니다. 제품에서 나온 숫자가 들어간 문단은 다른 곳에서 베껴 쓸 수 없어서 오래 남습니다.