무제한 휴가

휴가를 일수로 관리하면 회사 안에 이상한 계산이 하나 생깁니다. 남은 일수가 자기 몫이라는 감각이 붙고, 쓰지 않으면 손해라는 생각이 따라옵니다. 그래서 쉬어야 할 때 쉬는 일과 남은 숫자를 소진하는 일이 뒤섞입니다.

12월이면 이런 공지가 돌아갑니다. 남은 연차를 연말까지 쓰라는 안내가 나오고, 사람들이 서둘러 날짜를 잡습니다. 그런데 맡은 일은 그대로라서, 휴가 중에도 메시지를 확인하고 돌아와서 이틀치를 몰아 처리합니다. 달력에는 휴가로 기록됐지만 쉰 것은 아닙니다.

반대쪽 문제도 같이 있었습니다. 상한이 있으면 그 숫자까지는 당연한 권리처럼 보이지만, 그 숫자가 왜 15일인지는 아무도 설명하지 않습니다. 몸이 아픈 주에 이틀을 더 쓰고 싶은 사람은 남은 일수를 세어 보고 판단합니다. 필요한 만큼과 허용된 만큼이 애초에 같을 이유가 없는데 숫자가 그것을 덮고 있었습니다.

무제한 휴가는 그 숫자를 지운 제도입니다. 며칠까지라는 상한 대신 팀에 지장이 없는 선이라는 기준을 두고 각자 판단하게 맡깁니다. 회사 쪽에는 쓰지 않은 휴가를 돈으로 정산할 의무가 사라지는 효과도 따라옵니다. 도입 이유가 이쪽에 있으면 구성원은 대개 알아채고, 그때부터 제도는 신뢰를 얻는 대신 냉소를 삽니다.

같은 휴식 갈래의 안식 휴가가 오래 다닌 사람에게 긴 휴가를 정해 주는 쪽이라면, 이 제도는 길이를 정하지 않고 판단을 넘기는 쪽입니다.

상한을 지우되 나머지는 더 또렷하게 적습니다. 법정 휴가를 그대로 두고 그 위에 상한 없음을 얹고, 신청 규칙과 기록, 최소 사용 기준, 인수인계 조건을 함께 정합니다.

1. 법정 휴가 위에 얹습니다. 법이 정한 최소 휴가는 회사가 없앨 수 없으므로, 무제한이라는 말은 그 최소를 지운다는 뜻이 아니라 그 위로 상한을 두지 않는다는 뜻입니다. 노동법이 정한 부여 일수와 수당 정산은 그대로 남습니다.
2. 신청 규칙을 정합니다. 며칠 전에 알리는지, 연속 며칠 이상이면 팀장 합의가 필요한지, 같은 팀에서 동시에 몇 명까지 비울 수 있는지를 적습니다. 상한이 없어진 만큼 이 규칙이 실제로 판단을 돕는 부분이 됩니다.
3. 기록은 남깁니다. 상한이 없으니 셀 필요도 없다고 생각하기 쉽지만, 누가 며칠을 썼는지 보지 않으면 너무 적게 쓰는 사람을 찾아낼 방법이 없습니다. 이 제도에서 실제로 감시할 대상은 과다 사용이 아니라 과소 사용입니다.
4. 최소 사용 기준을 둡니다. 연 15일 이상처럼 하한을 적어 두는 회사가 늘고 있습니다. 상한을 지우기만 하면 판단 기준이 없어져 평균 사용일수가 오히려 줄어들기 때문입니다.
5. 인수인계 조건을 붙입니다. 2주 이상 비울 때는 대체 담당자를 정해 두는 식입니다. 한 사람만 아는 영역이 남아 있으면 그 사람은 제도가 있어도 쓰지 못합니다.
6. 관리자가 먼저 씁니다. 도입 첫 분기에 팀장들이 실제로 며칠을 썼는지가 이 제도의 성패를 가릅니다. 문장이 아니라 그 숫자를 구성원이 봅니다.

이 제도가 실제로 등장하는 자리는 넷입니다.

1. 채용 공고 — 복지 항목에 적히는 대표적인 문구입니다. 다만 경험이 있는 후보자는 제도 이름이 아니라 작년 평균 사용일수를 묻습니다. 그 숫자를 답하지 못하면 문구는 오히려 역효과가 납니다.
2. 온보딩 문서 — 새로 들어온 사람이 가장 먼저 헷갈리는 항목입니다. 첫 휴가를 언제부터 써도 되는지, 수습 기간에는 어떤지를 적어 두지 않으면 아무도 먼저 쓰지 않습니다.
3. 퇴사 정산 — 법정 휴가분의 미사용 수당은 그대로 남습니다. 무제한이라 정산할 것이 없다고 안내하면 그 자체가 분쟁 거리가 됩니다.
4. 평가와의 분리 — 휴가 사용일수를 성과 평가에 반영하지 않는다는 원칙을 문서에 적습니다. 이 문장이 없으면 사람들은 많이 쉰 기록이 불리해질 가능성을 계산에 넣습니다.

원격 근무와 함께 굴리는 회사에서는 규칙을 한 단계 더 적게 됩니다. 퇴근이라는 경계가 흐려진 상태에서 휴가만 상한을 지우면, 쉬는 날에도 메시지에 답하는 것이 기본값이 되기 쉽습니다.

"무제한이라고 적어 뒀는데 작년 평균이 9일이에요. 제도가 아니라 분위기 문제입니다."

숫자를 지운 것으로 끝나지 않는다는 지적입니다.

"2주 이상 비울 거면 대체 담당만 정해 주세요. 일수는 안 셉니다."

상한 대신 인수인계를 조건으로 두었다는 뜻입니다.

"법정 연차가 없어지는 게 아니에요. 그 위로 상한만 없는 겁니다."

제도의 범위를 바로잡는 말입니다.

페이지덱은 시리즈 A 직후에 이 제도를 도입했습니다. 규원이 공지를 올린 뒤 첫 분기 사용일수를 확인해 보니 평균 7일이었고, 그전 해 연차 사용일수보다 오히려 이틀 적었습니다. 사람들이 기준을 잃고 서로를 보며 눈치를 본 결과였습니다.

지현이 원인을 찾아보니 팀장 네 명의 1분기 사용일수가 각각 2일, 3일, 0일, 4일이었습니다. 규원은 두 가지를 바꿨습니다. 연 15일을 하한으로 적어 두고, 팀장들이 먼저 한 주씩 연속으로 쓰게 했습니다. 태오가 2주를 쓰면서 대체 담당을 정하는 절차를 처음 돌려 봤고, 그 기록이 다음 사람들의 참고가 됐습니다.

무제한이니 마음껏 쓸 수 있는 제도라고 읽는 경우가 가장 많습니다. 이름이 그렇게 말하니 자연스러운 해석입니다. 실제로는 상한을 지우면 기준도 같이 사라져서, 사람들은 남은 일수 대신 옆 사람의 사용일수를 기준으로 삼습니다. 아무도 먼저 많이 쓰지 않으니 평균이 내려가고, 도입 전보다 덜 쉬는 회사가 되는 일이 흔합니다. 그래서 이 제도를 제대로 굴리는 회사는 상한 대신 하한을 적고, 사용일수를 분기마다 확인합니다.

법정 연차가 없어지는 제도라고 읽는 오해도 있습니다. 상한이 없다는 말이 일수 개념 자체를 지운다는 말로 들리기 때문입니다. 법이 정한 최소 휴가는 회사 제도로 없앨 수 없고, 쓰지 않은 법정 연차에 대한 수당 정산 의무도 그대로 남습니다. 무제한 휴가는 그 위에 덧붙는 층이고, 이 관계를 문서에 적어 두지 않으면 퇴사 정산 시점에 서로 다른 계산을 들고 마주 앉게 됩니다.